Livraison Retour

Retours et échanges

Nous sommes déçus si vous n'êtes pas satisfait à 100 % des articles que vous avez reçus, et nous acceptons volontiers les retours dans les 30 jours suivant la réception pour la plupart des articles à l'état neuf.


1. Entrez en contact avec notre représentant du service client en nous envoyant un ticket dans votre compte. Indiquez quel(s) article(s) vous souhaitez retourner et la raison de votre retour.
2. Placez le ou les articles dans l'emballage d'origine et scellez bien le colis.
3. Déposez votre colis au bureau de poste local.
4. Une fois que nous aurons reçu votre colis, nous procéderons rapidement à un échange ou émettrons un remboursement sur votre compte conformément à nos conditions de retour.

Conditions de retour


1. Vous avez 30 jours pour décider si un article vous convient, sinon, vous pouvez certainement nous contacter dans les 30 jours suivant sa réception.
2. Les articles suivants ne peuvent être ni retournés ni échangés : bodys, lingerie et vêtements de nuit, maillots de bain, bijoux et accessoires (à l'exception des foulards, des sacs et des couvertures de sirène).
3. Les articles retournés doivent être dans leur état inutilisé avec l'emballage d'origine. Nous n'acceptons pas un article retourné qui est porté, endommagé, lavé ou modifié de quelque manière que ce soit.
4. Nous n'acceptons pas les articles retournés qui ont été renvoyés directement par vous sans nous avoir d'abord vérifiés.
5. Nous n'acceptons pas les colis retournés par C.O.D. service. Les frais d'expédition de retour ne sont pas remboursables.

Adresse de retour


Si vous souhaitez retourner les articles à l'adresse de retour la plus proche, veuillez soumettre un ticket dans votre compte, notre représentant du service client vous répondra dans les 24 heures.

×

Le plus populaire

New

Put It All Together Striped Cardigan

$38.99

Plus de tailles disponibles

New
-31% off

In My Thoughts Striped Dress

$44.00 $29.99

Plus de tailles disponibles

New
-28% off

Turn Down Collar Lace Up Wool Coat

$56.00 $39.99

Plus de tailles disponibles